Θηλιά στον καταναλωτή!

Ζήτησα τις προάλλες από φίλο μου συνδικαλιστή ,να μου αποδώσει την ακριβή έννοια της απεργίας , από πού ξεκινά και έως που φτάνει , ποιους αντιπαλεύει και ποιους προστατεύει.

Η απάντηση του…. αφοπλιστική : «σταγόνα στον ωκεανό» ψάχνεις!

Τον θυμήθηκα τις τελευταίες ημέρες με την απεργία των ιδιοκτήτων φορτηγών Δημόσιας Χρήσης .

Πολλοί ομιλούν και πάλι περί ισχυρής συντεχνίας και πράγματι έτσι είναι.

Επί πολλά έτη η ελληνική Πολιτεία έχει δημιούργησε ένα μονοπώλιο που διαφεντεύει τη ζωή μας.

Οι αυξήσεις ορίζονται σε ετήσια βάση με υπουργική απόφαση και είναι στη διακριτική ευχέρεια των ιδιοκτητών φορτηγών να τις δεχθούν ή άλλως να θέσουν σε ομηρία ολόκληρη την κοινωνία.

Και αυτό γιατί είναι κλειστά επαγγέλματα που σημαίνει ότι μόνο ορισμένοι πολίτες της χώρας μας έχουν δικαίωμα να το εξασκούν .

Ο θεσμός του «κλειστού» επαγγέλματος πρέπει να εδραιώθηκε τη δεκαετία του '50 ή και πιο παλιά ακόμη, όταν οι όροι «δημοκρατική διαδικασία» ή «ελεύθερη αγορά» ήταν μάλλον θεωρητικές αναφορές.

Ο λόγος, για τον οποίο κάποια επαγγέλματα έγιναν «κλειστού» τύπου, ήταν απλός: την εποχή εκείνη, κανείς δεν ήθελε να δημιουργήσει επιχείρηση φορτηγού Δ.Χ., διότι υπήρχε ελάχιστη ζήτηση, άρα και περιορισμένο επιχειρηματικό ενδιαφέρον.

Χρειαζόταν, λοιπόν, για να αποκτήσει η Ελλάδα φορτηγά Δ.X., κάποιο κίνητρο από την Πολιτεία σχεδιασμένο ώστε να ωθήσει ορισμένους πολίτες προς αυτά τα επαγγέλματα.

Το κίνητρο ήταν ότι η «άδεια» θα δινόταν σε λίγους, εξασφαλίζοντας έτσι ότι, στο πλαίσιο της μεταπολεμικής ανάπτυξης της χώρας, τα επαγγέλματα αυτά θα γίνονταν πιο ενδιαφέροντα και κερδοφόρα.

Αποτέλεσμα, ο θεσμός του «κλειστού» επαγγέλματος.

Τα κίνητρα, λοιπόν όπως αναφέρει ο politis-gr, για τα «κλειστά» επαγγέλματα λειτούργησαν αποτελεσματικά την εποχή εκείνη, αλλά δεν αποσύρθηκαν όταν δεν ήταν πλέον απαραίτητα.

Αντίθετα έγιναν αντικείμενα πολιτικής εκμετάλλευσης και ψηφοθηρίας!

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή (Ε.Κ.Κ.)

Εκτύπωση E-mail

Όλοι ξέρουμε τι θα πει καταναλωτής. Ακόμη κι αν δε μπορούμε να το ορίσουμε με λέξεις, το έχουμε βιώσει. Το βιώνουμε καθημερινά σε όλες σχεδόν τις εκφάνσεις της ζωής μας. Γενικότερα καταναλωτής σημαίνει ο συμβαλλόμενος σε μια συναλλαγή με μία επιχείρηση.

Όλοι ξέρουμε τι θα πει καταναλωτής. Ακόμη κι αν δε μπορούμε να το ορίσουμε με λέξεις, το έχουμε βιώσει. Το βιώνουμε καθημερινά σε όλες σχεδόν τις εκφάνσεις της ζωής μας. Γενικότερα καταναλωτής σημαίνει ο συμβαλλόμενος σε μια συναλλαγή με μία επιχείρηση.

Στην πραγματικότητα του 21ου αιώνα, στην πολυπολιτισμική επικράτεια μιας, έστω και μετ' εμποδίων, ομοσπονδοποιούμενης ΕΕ, όπου το κοινοτικό δίκαιο υπερέχει του εκάστοτε εθνικού, θα ήταν αδύνατον να μην προβλεφθεί η προστασία του Ευρωπαίου καταναλωτή όταν προβαίνει σε συναλλαγή εκτός του κράτους μέλους διαμονής του.

Ο στόχος της Κομισιόν είναι πασιφανής: να μπορεί ο καταναλωτής να διεκδικεί το δίκιο του όπου κι αν βρίσκεται. Ακούγεται υπερβολικά αόριστο. Κι όμως δεν είναι. Καταρχάς, υπάρχει ο εθνικός μηχανισμός ώστε να μπορεί ο Έλληνας καταναλωτής να διεκδικήσει το δίκιο του από συναλλαγές με επιχειρήσεις εντός Ελλάδος. Τον έχει συστήσει η Γ.Γ. Καταναλωτή στο Υπουργείο Ανάπτυξης, με το κέντρο ενημέρωσης και καταγγελιών στον αριθμό 1520, και αντικειμενικά είναι απόλυτα επιτυχημένος. Εντούτοις, δεν αρκεί. Διότι τι γίνεται στην περίπτωση των Ευρωπαϊκών συναλλαγών; Τι γίνεται εάν η φωτογραφική μηχανή που αγοράσαμε ως τουρίστες στο Μόναχο ήταν ελαττωματική; Το 1520 ασχολείται με τις προβληματικές συναλλαγές εντός συνόρων.

Για το λόγο αυτόν, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε συνέργια με τα κράτη μέλη προχώρησε στην υλοποίηση ενός Δικτύου Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή -ένα σε κάθε κράτος μέλος- με σκοπό την ενημέρωση των καταναλωτών για τα δικαιώματά τους βάσει του κοινοτικού δικαίου αλλά και την ενεργοποίηση του Δικτύου, ούτως ώστε να μπορέσουν οι καταναλωτές να βρουν το δίκιο τους και δη να αποζημιωθούν για την υλική ζημία που έχουν υποστεί.

Πρωταρχικός στόχος του Δικτύου Ε.Κ.Κ. είναι να παρέχει δωρεάν συνδρομή για την ταχεία εξωδικαστική επίλυση των δυνητικών διαφορών που έχουν προκύψει κατά την -επί τόπου, ηλεκτρονική, τηλεφωνική κ.λπ. - συναλλαγή ενός καταναλωτή με μια επιχείρηση που βρίσκεται εκτός του κράτους μέλους της διαμονής του.

'Το δίκιο σου δεν έχει σύνορα'! Αυτό είναι το σύνθημα αλλά και ο στόχος του Ε.Κ.Κ. Ελλάδος, το οποίο λειτουργεί από το 2005, υπό την αιγίδα της Γ.Γ. Καταναλωτή και στεγάζεται στο Υπουργείο Ανάπτυξης. Και αυτό το σύνθημα το κάνουμε πράξη με ημερίδες, δελτία τύπου, επισκέψεις σε σχολεία, ενημερωτικές εκστρατείες, ενημερωτικά φυλλάδια, προωθητικό υλικό -όπως αφίσες, μπλοκ και στυλό- και συνεργασία με τις αντιπροσωπείες της Ε.Ε., στην Ελλάδα, το Συνήγορο του Καταναλωτή, υπουργεία και κοινωνικούς εταίρους.

Το δίκιο σου δεν έχει σύνορα. Διεκδίκησέ το καθημερινά 08.00-20.00 μέσα από το
Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδος,
Υπουργείο Ανάπτυξης
Γραφεία 432, 431
Τηλ. Ενημέρωσης και καταγγελιών: 210 380 57 69, 210 38 47 253

Ιωάννα Χαραλαμποπούλου,
Διευθύντρια Ε.Κ.Κ.
Εκτύπωση E-mail